கட்டுமானத்தின் கீழ்
伝えたい事がある時に、最初に結論から話しはじめる話法。最初に相手の興味を一気に引き付けることができる。相手が、せっかちな人だったり、時間がなく手短に伝えたい時、要点を的確に伝える必要があるビジネスシーンなどで役に立つ。
代表的なフレームワーク⇒PREP(プレップ法)
⇔クライマックス法
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何か要求などがあるときに、最初に少額(例えば1ペニーまたは、1円だけ寄付してくださいなど)のお願いをすると、相手は要求を飲むだけではなく、1円以上の例えば100円などを寄付してしまう。要求を極端に低くすることで生まれる心理効果。
人は「一貫性の法則」を持っており、何度もイエスで答えられるような質問を繰り返す(例:「今日は晴れていますね?」「はい」など)ことによって、「No」という答えを言うことにストレスを感じてしまい、「Yes」を引き出しやすくなる。
相手の話に、対してまず「Yes(そうですね)」と肯定し、さらに「そして」や「実は」という否定を用いない会話の流れで、心理的抵抗を無くし、ラポール(共感)を築きやすい。
発展形
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「もし○○したら、✖✖する」
という単純な公式を立てておいて、行動に取り組むための誘引として使い、習慣化を達成する。例:「(もし)3時になったら、(それから)教科書を開く」など
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伝えたい事がある時に、結論を最後(頂点=クライマックス)にもってくる話法。水戸黄門の印籠のようにいわゆる”オチ”をつけることで、ストーリーを作ることができる。一般的には日本人(特に女性)に合っている話し方と言われている。話の行く末を想像しながらわくわくと最後まで話を聞けるという利点がある。
代表的なフレームワーク⇒DESC法(デスク法)
⇔アンチクライマックス法
振り返りのフレームワーク
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⇔対義語にピグマリオン効果、ローゼンタール効果
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